Un respiro para la televisión paga
En un panorama donde la televisión paga enfrenta desafíos significativos, el inicio del Mundial de fútbol ha traído un rayo de esperanza para las empresas del sector en Perú. Durante el primer trimestre de 2026, Movistar y Claro reportaron incrementos en su base de usuarios, con crecimientos del 15% y 2.1%, respectivamente, en comparación con el mismo periodo del año anterior.
A pesar de estos aumentos, el contexto general es preocupante. Según Mariano Orihuela, director de mercado Corporativo de Claro Perú, la industria ha visto una drástica reducción en suscriptores desde 2018, pasando de 2.2 millones a solo 1.2 millones en este primer trimestre. Este descenso se traduce en una contracción anual del 13.6% para el sector.
José Santanera, director de Producto B2C de Movistar Perú, destaca que cuatro de cada diez clientes ya utilizan la aplicación ‘Movistar TV App’, lo que indica un cambio hacia plataformas más digitales y accesibles. La inclusión de eventos deportivos como la Liga 1 ha sido clave para atraer nuevos suscriptores.
La actual edición del Mundial está siendo transmitida por DirecTV, que ha experimentado un notable aumento en su cartera durante torneos anteriores; Juan Diego Salguero, Country Manager de DirecTV y Zaas, menciona que durante el Mundial Qatar 2022 se cuadruplicó su base de clientes prepago.
A medida que avanza el torneo, Salguero anticipa una creciente demanda por servicios televisivos. “La expectativa aumenta conforme avanzan los partidos”, afirma. Por su parte, Santanera señala que los aficionados tienden a mantener sus servicios activos durante todo el año más allá del evento deportivo.
Aprovechando esta tendencia positiva, Claro Perú ha lanzado una promoción junto a América TV que permite a sus clientes acceder al aplicativo América TV GO sin consumir datos hasta agosto. Esta estrategia busca no solo atraer nuevos usuarios sino también fidelizar a los existentes.
A pesar del crecimiento puntual relacionado con eventos como el Mundial, tanto Orihuela como Santanera coinciden en que es crucial ofrecer experiencias integrales y accesibles para retener a los consumidores. Los hogares están cambiando hacia modelos donde buscan tener acceso a televisión en vivo y plataformas streaming reunidas en un solo lugar.
