Una herramienta vital en tiempos de crisis
En situaciones de emergencia, como un sismo o un desastre natural, la comunicación se vuelve esencial. Sin embargo, las redes móviles suelen colapsar debido a la alta demanda de llamadas. Para enfrentar este desafío, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) ha lanzado la Línea 119, un innovador servicio gratuito que permite a los ciudadanos enviar mensajes de voz en momentos críticos.
La Línea 119 es un servicio nacional diseñado específicamente para facilitar la comunicación durante desastres. Este sistema permite a los usuarios dejar un mensaje breve sobre su estado y ubicación sin saturar las líneas telefónicas convencionales. Al centralizar la información en mensajes de audio, se asegura que los datos importantes fluyan con mayor eficacia.
- Gratuidad total: No se requiere saldo ni incurre en costos adicionales.
- Duración del mensaje: Los usuarios pueden grabar recados de hasta 1 minuto.
- Tiempos de almacenamiento: Los mensajes se guardan por un mínimo de 7 días calendario.
- Disponibilidad continua: El servicio está activo las 24 horas, todos los días del año.
Aquellos que se encuentren en una zona afectada por un desastre pueden seguir estos pasos simples para informar a sus seres queridos:
- Marca el 119.
- Selecta Opción 1: para registrar tu estado.
- Graba tu mensaje: incluye tu nombre, estado actual y ubicación.
- Cierra la llamada: esto asegurará que tu mensaje quede guardado.
Puedes también consultar el estado de amigos o familiares siguiendo este procedimiento:
- Márcale al 119.
- Selecta Opción 2: para escuchar mensajes almacenados.
