El impacto de la ineficiencia en los equipos legales
En un mundo empresarial cada vez más dinámico, la eficiencia se ha convertido en un factor crítico para el éxito. Sin embargo, un reciente estudio revela que los equipos legales pueden perder entre 50 y 300 horas mensuales debido a tareas administrativas relacionadas con la gestión de contratos. Esta pérdida representa entre el 20% y el 50% del tiempo total que dedican a cerrar acuerdos, lo que plantea serias interrogantes sobre cómo optimizar estos procesos.
Según datos proporcionados por la firma de tecnología legal Binder, las tareas que consumen más tiempo incluyen el seguimiento de firmas, solicitudes de autorizaciones internas y notificaciones. Por ejemplo, un contrato típico con solo dos autorizaciones y cuatro firmantes puede requerir hasta una hora solo en recordatorios y seguimiento manual. Además, gestionar cada firma puede llevar entre una y tres horas adicionales.
No solo se trata de horas perdidas; esta ineficiencia también puede tener repercusiones significativas en las operaciones comerciales. La falta de agilidad en la aprobación o firma de contratos puede demorar decisiones clave e impactar directamente en los ingresos. Carlos Arana, CEO de Binder, destaca que este problema se amplifica especialmente en sectores como el retail, donde las empresas manejan un alto volumen de contratos.
A medida que avanza la digitalización, muchas organizaciones están adoptando herramientas tecnológicas para mitigar estas pérdidas. Desde plataformas que automatizan flujos de aprobación hasta sistemas basados en inteligencia artificial que analizan documentos y detectan inconsistencias, estas soluciones están revolucionando la forma en que se gestionan los contratos.
Por ejemplo, Juztina, otra empresa del sector legaltech, indica que sus herramientas pueden ahorrar hasta diez horas por consulta, permitiendo a los abogados enfocarse más en análisis estratégicos y menos en tareas repetitivas. Esto no solo mejora la productividad sino también permite atender una mayor cantidad de contratos sin necesidad de aumentar el personal.
A medida que las empresas buscan adaptarse a este nuevo entorno digital, también están reconfigurando sus estructuras internas. Cada vez más firmas legales optan por externalizar o automatizar tareas administrativas menores para liberar a sus abogados para actividades más críticas desde el punto de vista jurídico. Este cambio no solo es necesario para mejorar la eficiencia operativa sino también para responder a un mercado laboral cada vez más competitivo.
A pesar del avance hacia la automatización y digitalización dentro del ámbito legal, expertos advierten que aún es esencial mantener una gestión humana efectiva. La combinación adecuada entre tecnología e intervención humana podría ser clave para maximizar tanto la eficiencia como la calidad del servicio legal ofrecido.
