Indecopi emite advertencia sobre sillas defectuosas
La preocupación por la seguridad del consumidor ha llevado a Indecopi a emitir una alerta sobre un lote de sillas de comedor que podrían representar un riesgo significativo. La empresa Saga Falabella, distribuidora de la marca Crate&Barrel, ha decidido retirar del mercado 350 unidades del modelo Ana Dining Chair, fabricadas en China y vendidas entre 2021 y enero de 2025.
Según el comunicado oficial, se ha detectado que las patas de estas sillas pueden quebrarse durante su uso, lo que podría resultar en caídas y lesiones para los usuarios. Este tipo de incidentes no solo pone en peligro la integridad física de los consumidores, sino que también plantea serias preocupaciones sobre la calidad y durabilidad del producto.
Ante esta situación, Indecopi recomienda encarecidamente a todos aquellos que hayan adquirido este modelo dejar de utilizar las sillas inmediatamente. Para obtener más información sobre cómo proceder, los consumidores pueden comunicarse con la empresa a través del número de WhatsApp 976 374 799 o enviar un correo electrónico a servicioalclientepe@crateandbarrel.com.pe.
Además, Indecopi recuerda a los ciudadanos que tienen la opción de reportar productos potencialmente peligrosos mediante el portal del Sistema de Alertas de Consumo. Esta plataforma es fundamental para difundir información sobre artículos que puedan representar riesgos inesperados para la salud o seguridad pública.
La seguridad del consumidor es una prioridad. La acción rápida y efectiva ante situaciones como esta es crucial para prevenir accidentes y garantizar un entorno seguro para todos. Los consumidores deben estar atentos a las alertas emitidas por las autoridades competentes y actuar con responsabilidad al respecto.
